Malina Casino -tilille kirjaudut PC:llä selaimen kautta ja mobiilissa sekä ios- että android-laitteilla. Kirjautumissivu avautuu samasta osoitteesta, ja tunnistautuminen tehdään sähköpostilla tai käyttäjätunnuksella ja salasanalla.
Kirjautuminen vaatii valmiin tilin: ilman rekisteröitymistä talletus, kotiutus ja pelihistorian seuranta eivät onnistu. Jos kasino käyttää 2fa-varmistusta, kirjautuminen sisältää salasanan jälkeen erillisen vahvistuskoodin, mikä vähentää tilin väärinkäytön riskiä.
Malina Casino pyytää tilitarkistuksen, kun järjestelmä havaitsee tapahtuman, joka vaatii henkilöllisyyden varmistamisen tai maksutavan omistajuuden todentamisen.
Vahvistus tehdään ennen ensimmäistä kotiutusta, koska kasino tarkistaa, että pelaaja on täysi-ikäinen ja että maksutili kuuluu samalle henkilölle.
Tilitarkistus käynnistyy myös, jos teet talletuksen uudella maksutavalla tai vaihdat maksutapaa kesken käytön.
Kasino pyytää asiakirjoja, jos tilin tiedot muuttuvat: nimi, osoite, puhelinnumero tai sähköposti, tai jos kirjautuminen tapahtuu uudesta maasta tai laitteesta.
Dokumentit voivat tulla pakollisiksi myös, jos tilillä näkyy poikkeavia siirtoja, esimerkiksi useita epäonnistuneita maksuyrityksiä tai nopeita talletus–kotiutus -ketjuja.
Jos käytät bonusta, kasino voi pyytää tarkistuksen ennen bonukseen liittyvän voiton kotiutusta, jotta bonusehdot ja henkilötiedot täsmäävät.
Päivitä sivu ja tyhjennä selaimen välimuisti, ja kokeile sitten uudelleen joko wifi- tai mobiilidatalla. Jos käytät ios- tai android-selainta, ota väliaikaisesti mainostenesto pois, koska se voi estää kirjautumisikkunan.
Avaa kirjautumissivu ja valitse salasanan palautus, niin saat palautuslinkin sähköpostiin tai koodin puhelimeen. Vaihda salasana heti ja kirjaudu sisään uudella salasanalla samalla laitteella, jolla teit palautuksen.
Tarkista, ettei näppäimistön automaattinen isojen kirjainten tila ole päällä ja ettei sähköpostin perässä ole välilyöntiä. Jos olet aiemmin käyttänyt kirjautumista puhelinnumerolla, kokeile samaa tapaa kuin rekisteröityessä.
Jos Malina Casino tarjoaa kirjautumisen kertakoodilla, valitse se kirjautumisessa ja vahvista koodi puhelimesta tai sähköpostista. Jos 2fa on päällä, se pyytää koodin joka kerta, vaikka salasanaa ei käytettäisi.
Odota lukituksen päättymistä ja tee sen jälkeen salasanan vaihto kirjautumissivun kautta, jotta saat puhtaan alun. Jos lukitus ei poistu, ota yhteys asiakastukeen ja pyydä tilin avausta tilin sähköpostilla.