KYC-verifikation hos Malina Casino
Malina Casino gennemfører KYC for at bekræfte identitet, adresse og betalingsmetode før udbetalinger og ved udvalgte sikkerhedstjek.
- Identity (ID/Passport): Malina Casino beder om pas eller nationalt id-kort. Dokumentet skal være gyldigt, vise fulde navn, fødselsdato, dokumentnummer og udløbsdato, og alle hjørner skal være synlige på billedet. Casino kan kræve en selfie eller et foto, hvor du holder id-dokumentet, hvis systemet ikke kan matche oplysningerne ved første forsøg.
- Address proof: Malina Casino accepterer adressebevis som forbrugsregning (el, vand, varme), kontoudskrift fra bank eller officiel digital post/udskrift fra myndighed. Dokumentet skal vise navn og adresse, og datoen skal ligge inden for de seneste 90 dage. Skærmbilleder fra apps uden navn, adresse og dato afvises.
- Payment method: Malina Casino verificerer den metode, du bruger til indbetaling/udbetaling. Ved visa og mastercard kan casino bede om foto af kortet, hvor de midterste cifre er skjult, mens de sidste 4 cifre og udløbsdato er synlige; cvv-koden må ikke være synlig. Ved skrill og neteller bruges typisk et kontobevis eller et skærmbillede fra kontoen, der viser navn og konto-id/e-mail. Ved bankoverførsel bruges et dokument, der viser kontohaver og kontonummer/iban. Casino kan kræve, at udbetaling går til samme betalingsmetode, som blev brugt til indbetaling.
Verifikation bliver normalt udløst før første udbetaling, ved ændring af personoplysninger, ved usædvanlige indbetalingsmønstre, ved store udbetalinger eller hvis der er uoverensstemmelse mellem konto og betalingsoplysninger.
Behandlingstiden ligger typisk på 24–48 timer efter upload af korrekte dokument